Список сравнения 0 Список желаний 0 Account
Меню
Адрес: Минск, Притыцкого 29, ТЦ Тивали, 2 этаж, пав. 251
Пн — Сб: с 9:00 до 20:00,
Вс с 10:00 до 18:00

Отзывы о Smart Balance

 
 
03.07 14:45
Достоинства:
Цена, качество, скорость доставки.
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Мне очень понравилась скорость доставки в область, вечером оплатил, следующим утром привезли. Приемлемые цены, работают по картам рассрочки.
 
15.06 12:53
Достоинства:
Консультация, цена, наличие магазина
Недостатки:
очень много много в магазине, долго ждал консультации
Комментарий:
Спасибо за отличную консультацию Евгению, помог выбрать тот самокат, который полностью меня удовлетворил.
 
Достоинства:
Консультация, цена, наличие магазина
Недостатки:
очень много много в магазине, долго ждал консультации
Комментарий:
Спасибо за отличную консультацию Евгению, помог выбрать тот самокат, который полностью меня удовлетворил.
 
13.06 12:43
 
 
02.06 14:06
Достоинства:
Точный и быстрый подбор электровелосипеда в соответствии с нашими требованиями, оперативная доставка.
Недостатки:
Раскрутились и потерялись болт с гайкой от корзиы при первых пробных поездках. Плохо были зажаты, а мы не проверили. И ещё один минус — в гарантийном талоне указана другая модель велосипеда.
Комментарий:
Приобретали электровелосипед Volten CreenLine 500W для моего отца (пенсионера) для поездок по городу. Модель отлично подошла к нашим параметрам — рост 190 см, вес — 110кг. Удобно и комфортно. Велосипед справился со своей задачей на все 100.
 
23.03 17:46
Комментарий:
Здравствуйте, покупаю в этой компании уже второй электросамокат, любой возникающий вопрос ребята продавцы - консультанты решают быстро и профессионально.Очень доволен, Спасибо.
 
2020.12.29 19:11
Достоинства:
Пришёл в рабочем состоянии
Недостатки:
Некомпетентность консультантов.
Комментарий:
Заказала гироскутер до рождества. Договорились на доставку через 3 дня. Из службы доставки позвонили через день, сказали, что у них не указан день доставки. Договорились с водителем, что доставят в указанный день. Но, к сожалению, в день доставки пришлось самой три раза звонить, так как не знала время доставки. Консультант(мужчина) ответил, что много заказов и доставка до 20.00. В 19.50 пришлось опять самой набрать. И в ответ просто взяли и положили трубку. В добавок ко всему, на сайте было указано, что если назвать определённое слово(точно уже не помню) идут в подарок защита и микрофон. Уточнила про это у консультанта-- сказал, что защита это сезонный подарок и его сейчас нету в наличии, а микрофон есть и он пойдёт мне, в подарок. В результате микрофона нету! Заказ был сделан на этом сайте исключительно из-за этого подарка. Опять звонок. Этот же консультант сказал, что доставят после нового года. Так что буду ждать. Надеюсь выполнят свои обещания.
 
Комментарий:
Благодарю Козлова Романа за то, что он помог мне выбрать модель самоката. Роман грамотный и толковый специалист, сразу нашёл то, что мне надо, и обеспечил быструю доставку. Уже полгода пользуюсь - очень довольна этой моделью. Прошу премирировать такого замечательного сотрудника!
 
2020.10.17 14:38
Достоинства:
Современная штука
Недостатки:
нет
Комментарий:
Нужно идти в ногу со временем. Приобрел в данном магазине электровелосипед. Хоть куда гоняй. Одним словом вещь
 
2020.06.11 15:47
Комментарий:
Спасибо! Очень понравился велогибрид Kugoo V1. Очень комфортный, подвижный. Всем советую эту модель, не пожалеете!
Smartbalance.byАдминистрация2020.06.23 11:20
Мы очень рады что вам понравилась данная модель. Спасибо вам, что вы выбрали наш магазин!
2020.04.23 06:46
Достоинства:
Быстро, четко, гибко
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Купил эл.самокат KUGO S3. Сервисом интернет магазина доволен. На сайте всё просто и понятно. На поиск нужного товара ушло минимум времени. После оформления заявки, мне позвонили в течение 10 минут. При общении с менеджером всё ясно и четко. Проявили гибкость по форме оплаты. Доставили неожиданно быстро в Могилев. Товар ожидаемого качества. Спасибо за высокий сервис. Вы участвовали в организации самого счастливого дня рождения ребенка.
Smartbalance.byАдминистрация2020.06.23 11:24
Спасибо вам за отзыв, мы очень рады что вам все понравилось. За вашим номерам телефона закреплена доп. скидка 10% на повторные покупки в нашем магазине. ))
2020.04.13 14:12
Достоинства:
Профессионализм консультантов
Недостатки:
не заметил
Комментарий:
Советую обращаться за консультацией - посмотрев кучу материалов на Youtube хотел одну модель, оказалось, что это уже прошлый век и есть гораздо лучше. В итоге купил https://smartbalance.by/katalog/elektrovelosipedyi/elektrovelosiped-kupper-unicorn-pro и очень доволен. Катаюсь уже 2 недели - все супер.
 
Достоинства:
Самокат kugoo s3 jilong оказался оригинальным. Вежливый консультант.
Недостатки:
Долгая доставка
Smartbalance.byАдминистрация2020.04.09 23:47
Спасибо за ваш отзыв! Будем рады вас видеть в нашем магазине.
2020.03.20 18:47
Комментарий:
Заказали дочери гироборд , на следующий день получили , спасибо за внимание и оперативность ..
Smartbalance.byАдминистрация2020.04.09 23:48
Спасибо! Нам очень приятно, что вам все понравилось!)
Достоинства:
Быстро, качественно
Комментарий:
Очень понравился консультант, все объяснила. Доставка быстрая.
Smartbalance.byАдминистрация2020.04.09 23:52
Спасибо огромное вам отзыв! Нашей команде приятно получать положительные отзывы. Будем рады вас видеть еще раз в нашем магазине.
2019.10.28 10:13
Достоинства:
Всем привет, в данном магазине я купил эл фет Байк 500 вт . Доволен покупкой на 100% .Доставили вовремя, курьер добрый вежливый . Все норм !!!
 
2019.10.27 11:40
Достоинства:
Качественный товар, отличная работа менеджера,быстрая доставка до дверей
Недостатки:
Просто нет
Комментарий:
Хочу поделиться впечатлениями от покупки электровелосипеда в данном интернет-магазине. Оставила заявку на сайте, перезвонили очень быстро, менеджер помог определиться с моделью, выяснял все критерии , которые мне нужны , чтобы , действительно, подобрать нужную модель, а не «втюхивал» что попало, после того, как я определилась оформили доставку- привезли на следующий день до дверей, распаковала , протестировала-очень осталось довольна, а ещё и подарок передали рюкзак свисгир!!!!! Очень довольна !!! Буду заказывать только здесь !!! СПАСИБО!!!
 
2019.08.20 11:00
Достоинства:
Вежливый консультант, очень быстрая доставка
Недостатки:
Не выявлены
Комментарий:
Выбирал электровелосипед, предложили Eltreco XT 750, тестирую ежедневно, вызывает только положительные эмоции. Спасибо вашему магазину за грамотный подход к клиентам, верно выявили потребность.
Smartbalance.byАдминистрация2019.08.26 15:55
Спасибо большое за положительный отзыв!! Мы очень рады что вам все понравилось.
2019.08.07 12:27
Достоинства:
Вежливый и тактичный персонал. Быстрая доставка.
Комментарий:
Заказал электросамокат iBalance Bandit. Хочу отметить компетентных консультантов и отличный мониторинг заказа, со стороны магазина. Быстрая доставка. И ещё в добавок получил обновлённую версию самоката. Спасибо!
Smartbalance.byАдминистрация2019.08.26 15:59
Спасибо большое за обратную связь, мы рады что смогли удовлетворить ваши потребности в полном объеме)))
Достоинства:
Все отлично
Комментарий:
Ребята просто молодцы! Позвонила накануне вечером заказать гироскутер. Менеджер оперативно уточнил всю информацию, дополнительно по вайберу выбрали модель. И! Внимание! Сегодня утром уже все доставлено!!! Спасибо вежливому курьеру! Ура! Сегодня день рождение моей доченьки - она в восторге от подарка! Плюс была сумка для гироскутера и защита! Ребенок катается с удовольствием - все отлично! Магазину желаю успеха, вы продаете не просто товары, вы дарите потрясающие эмоции!!! Вы сделали наш день!!! ????Спасибо!!!
 
2019.06.23 15:14
Достоинства:
Недорогая цена и подарки
Недостатки:
Некомпетентность продавца и не правильная сборка товара
Комментарий:
Данный интернет магазин мне понравился и цены приятные, пообщался с продавцом он рассказал все характеристики товара! Решил заказать тем более доставка была бесплатная! Связался с продовцом он принял заказ, но доставка в мою деревню уже стоила 10 рублей я согласился веть не большие же деньги! На следующий день перезвонили и сообщили что в деревню доставить не получиться только если в город! Когда позванил мне доставщик сказал чтобы я когда приеду в город позвонил ему и он скажет куда мне подъехать... Все это конечно не трудно и реально было сделать но я был не совсем свободен и это приносила не большие трудности! Когда я получил свой электровелосипед то не смог переключить первые передачи работала только одна из трех, позванил продавцу и сообщил продавцу на что мне было сказано что надо отдавать мастеру чтобы он регулировал! Я спросил у него могу я отказаться от покупки на что получил ответ что нет, так как я уже на нем прокатился! Собирался купить в данном магазине электросамокат но уже наверно не буду, боюсь что соберут как велосипед и попросту что не будь не будет работать! Надеюсь что Ваш магазин будет работать так чтобы покупатели были довольными покупками! С Уважением Покупатель!
Smartbalance.byАдминистрация2019.06.25 12:18
Добрый день. Хотим обратиться с разъяснением по данному инциденту. Ввиду того, что наша организация занимается розничной торговлей в формате интернет- магазина, самостоятельную настройку велосипеда механической части без присутствия покупателя мы произвести не можем, т.к. для настройки необходимо учитывать данные человека (рост, вес и т.д.) На сайте магазина не указано, что мы предлагаем услуги по настройке велосипеда. Что касается доставки, наша компания сотрудничает с транспортной компанией, которая осуществляет доставку по областным городам , и в удаленные населенные пункты стоимость доставки зависит от удаленности населенного пункта. C уважением, магазин Smart Balance.
2019.04.14 11:06
Достоинства:
все shimano
Недостатки:
пока нет
Комментарий:
были в ттн барахло! Заехали на Беруто все очень хорошо! Брали Х6
 
2019.04.14 08:18
Комментарий:
Покупали гироскутер еще в феврале. Тестировали. Все супер. Работает без проблем. Недостаток- тяжеловат. Но мы это изначально знали . Обслужмвание на высшем уровне. Парень нам и фото выслал и потом звонил все расказал, очень вежливо и тактично и четко.приехал заказ службой доставки, никаких проблем . Через месяц мне опять позвонилм из магазина и поинтересовались все ли хорошо и довольны ли мы приобретение. Мелочь, но при ятно.СПАСИБО.
 
2019.04.03 15:56
Достоинства:
Приятный консультант
Недостатки:
Нету
Комментарий:
Покупал электросамокат kugoo m 3 pro,остался очень доволен,быстрая доставка,все доступно обьяснили, расказали. Кстати цены доступные даже меньше чем искал в других магазинах. Спасибо вам огромное!
 
Достоинства:
никаких
Недостатки:
с консультантом невозможно общаться
Комментарий:
оставили заказ,ни привета,ни ответа
Smartbalance.byАдминистрация2019.03.27 16:34
Юрий, здравствуйте, приносим свои извинения за неудобства, свяжитесь пожалуйста с нами, для урегулирования сложившейся ситуации.
2019.03.26 15:29
Недостатки:
ОЧЕНЬ дорогой ценник на любой товар, на других ресурсах на порядок дешевле
 
2019.03.21 07:31
Комментарий:
Благодарю ваш магазин за прекрасный ассортимент ,за быструю и качественную доставку. Спасибо огромное,всем консультантом - всё расскажут,посоветуют,объяснят.
Smartbalance.byАдминистрация2019.03.27 16:58
Спасибо за отзыв, будем рады видеть вас снова в нашем магазине!
Достоинства:
Быстрая доставка
Недостатки:
Нету
Комментарий:
Заказали микрофон, через час уже доставили
 
2019.03.20 14:09
Достоинства:
описание
Недостатки:
поиск
Комментарий:
запилите поиск по сайту!!!1
Smartbalance.byАдминистрация2019.03.27 16:34
Виталий, спасибо, учтем ваши пожелания!
2019.03.19 15:13
Достоинства:
Быстрая доставка, консультация при выборе
Недостатки:
нет
Комментарий:
Покупали микрофон на 8 марта для ребёнка. Всё работает отлично. Громкий, простой в использовании, все функции поддерживает. Магазину спасибо, за помощь в выборе и качестве. Рекомендую !
 
Достоинства:
Грамотная консультация специалистов. Быстрая доставка.
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Заказали микрофон для ребёнка. По качеству, упаковке все отлично. Грамотая консультация. Оперативная доставка на следующий день с утра в г. Гродно, и это 7 марта, мы успеть к празднику с подарком почти не надеялись. Отличная компания. Спасибо.
 
Достоинства:
Качество отличное, быстрая доставка
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Микрофон несложный в обращении для ребенка, дочь  осталась очень довольна подарком, спасибо
Smartbalance.byАдминистрация2019.03.18 16:37
Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады новым обращениям в наш интернет- магазин!
2019.03.18 12:26
Достоинства:
Грамотный магазин
Недостатки:
Не выявлены
Комментарий:
Приобретал гироскутер, качественно обслужили, ребята знают свое дело
Smartbalance.byАдминистрация2019.03.18 16:40
Спасибо за отзыв! Мы рады, что у Вас осталось хорошее впечатление о нашей работе!
2019.03.15 16:38
Достоинства:
Качество обслуживания
Недостатки:
Их нет
Комментарий:
Отличный интернет-магазин. Заказывал гироскутер марки iBalance. Доставили быстро. Грамотно рассказали как пользоваться устройством. Рекомендую!
Smartbalance.byАдминистрация2019.03.15 16:39
Благодарим за покупки в нашем интернет-магазине. Работаем для вас.
2019.03.15 16:34
Я рекомендую данный продукт
Достоинства:
Качество.
Недостатки:
Их нет.
Комментарий:
Отличный интернет-магазин. Заказывал гироскутер марки iBalance. Доставили быстро. Грамотно рассказали как пользоваться устройством. Рекомендую!