Сервис по ремонту мобильного электротранспорта

 

Ремонт электротранспорта в Минске

 

 

Ответы на частые вопросы по ремонту электротранспорта:

Ремонт каких моделей электротранспорта Вы производите?

• В сервисном центре «Smart-Balance» производится ремонт и обслуживание электротранспорта любых производителей – отечественных и иностранных.

Какая средняя длительность ремонта электротранспорта?

• Наиболее распространена ситуация, когда ремонт транспорта вместе с мероприятиями по диагностике, занимает от 30 до 90 минут. В некоторых случаях может встретиться действительно серьезная и редкая поломка, для которой потребуется заказ и ожидание запасных частей. Сроки поставки в основном от 1 до 2 месяцев. В некоторые месяцы у наших мастеров может быть пиковая загрузка – тогда придется ожидать ремонта до 10 дней.

Как узнать, что мой электротранспорт отремонтирован или еще нет?

• Во время приемки (неважно каким образом она выполнялась – курьером или лично) электротранспорта, мы обязательно фиксируем Ваш контактный номер. По завершению диагностики, мастер обязательно свяжется с Вами, чтобы проговорить и согласовать стоимость работ. После их завершения отправляется SMS-уведомление.

Какие запчасти для электротранспорта имеются в наличии?

• У нас есть свой собственный сток запасных частей, которые чаще всего изнашиваются или требуют регулярной замены. Но в некоторых, достаточно редких случаях приходится заказывать необходимую деталь с завода-изготовителя.

Почему в вашей компании нет фиксированных тарифов на ремонт электротранспорта?

• Примерно 80% всех видов работ в нашем сервисном центре имеют стоимость, которая не изменяется в процессе ремонта. Но некоторые манипуляции относятся к разряду «нестандартных», поэтому на их стоимость могут влиять такие параметры, как цена деталей, время работы мастера, а также фактический износ девайса.

Есть ли какие-то гарантийные обязательства на проведенные ремонтные работы?

• В нашем сервисном центре «Smart-Balance» предоставляется полноценная гарантия на все виды работ – ремонтные и по обслуживанию. Срок гарантийного периода – до 30 дней. На все установленные запасные части гарантия составляет от 14 до 90 дней.